https://sputnik-ossetia.ru/20260225/novye-pravila-aviapereletov-v-rossii-kakie-izmeneniya-zhdut-passazhirov-s-1-marta-37528684.html
Новые правила авиаперелетов в России: какие изменения ждут пассажиров с 1 марта
Новые правила авиаперелетов в России: какие изменения ждут пассажиров с 1 марта
Sputnik Южная Осетия
ЦХИНВАЛ, 25 фев – Sputnik, Олег Джагаев. С 1 марта 2026 года в России вступят в силу новые правила авиационных правил перевозки пассажиров и багажа, которые... 25.02.2026, Sputnik Южная Осетия
2026-02-25T14:10+0300
2026-02-25T14:10+0300
2026-02-25T14:10+0300
россия
общество
транспорт
новости
законодательство
https://cdnn1.img.sputnik-ossetia.ru/img/07e9/04/17/32916937_0:156:3090:1894_1920x0_80_0_0_02adea92a9271e21abd2a3a867c81f0f.jpg
ЦХИНВАЛ, 25 фев – Sputnik, Олег Джагаев. С 1 марта 2026 года в России вступят в силу новые правила авиационных правил перевозки пассажиров и багажа, которые были утверждены министерством транспорта РФ в октябре прошлого года. О том, какие нововведения в авиаперелетах ждут россиян с первым днем весны, читайте в материале Sputnik.Задержали рейс – верните деньгиС 1 марта авиапассажиры, чей рейс задержали на 30 минут и больше от времени, которое указано в их билете, смогут вернуть деньги, оформив так называемый вынужденный возврат билета. Причем это правило будет распространяться, даже если пассажир купил невозвратный билет.Помимо задержки рейса, пассажир будет иметь право на полный возврат стоимости билета при ряде других случаев. В частности, человек сможет потребовать вернуть ему деньги, если самолет вылетит раньше времени, указанного в билете, если он документально подтвердит свою болезнь или болезнь члена его семьи или близкого родственника, если он не будет обслужен в соответствии с классом, указанным в его билете, или если перевозчик ошибется при оформлении билета.При этом думать, что после задержки можно будет полететь, а уже потом потребовать свои деньги назад, не стоит. Для того чтобы оформить возврат средств за билет, пассажиру потребуется именно отказаться от перелета, официально уведомив об этом авиакомпанию.Задержали рейс – накормите и напоитеВ соответствии с новыми правилами меняются временные рамки, при которых авиакомпании обязаны предоставить пассажирам задержанных рейсов бесплатные напитки, питание и размещение в гостиницах.Так, питьевая вода должна быть предоставлена пассажирам не позднее чем через один час после того, как стало известно о задержке рейса на два часа, фактически в течение третьего часа ожидания.Горячие напитки и еда должны быть выданы не позднее чем через два часа после того, как стало известно о задержке рейса на четыре часа, то есть, фактически, в течение шестого часа ожидания.Бесплатное же размещение в гостинице должно быть предоставлено пассажирам в течение двух часов после известий о задержке рейса на восемь часов днем и шести часов ночью.Как отметил Sputnik юрист и правозащитник Алексей Койтов, данные нововведения позволят уточнить права и гарантии пассажиров, которые были закреплены при задержках рейсов.Взрослый с ребенком – предоставьте соседние местаИзменятся с 1 марта также правила размещения на борту взрослых с детьми.Так, если на самолете летит семья с детьми до 12 лет, авиакомпания должна предоставить ей соседние места в одном ряду, не разделенные проходом. Если же в находящемся на борту семье детей несколько, авиаперевозчик может разместить ее на соседних местах в одном ряду, разделенном проходом, или же на соседних рядах.Единственным исключением здесь является случай, когда во время регистрации салон оказывается уже практически заполненным и соседних мест нет – при таких условиях авиакомпания может посадить такую семью с маленькими детьми на любые оставшиеся места. Кроме того, с 1 марта авиакомпании будут обязаны предоставлять 50-процентную скидку на билеты экономкласса на перелеты внутри России для детей не старше 12 лет.Электронный талон равен бумажномуНовые правила авиаперевозок приравняют электронный посадочный талон к бумажному.То есть отныне авиакомпания обязана будет принимать его на всех этапах регистрации и посадки на рейс.Опоздал на рейс "туда" – сможешь полететь обратноМинтранс также позаботился и о тех, кто берет билеты туда и обратно. Если раньше пассажир, опоздавший на первый рейс, автоматически терял обратный билет, то теперь этого можно избежать. Для этого пассажиру всего лишь надо будет уведомить авиакомпанию о том, что он собирается воспользоваться своим обратным билетом.Информирование – ключ ко всемуВажным нововведением также является обязанность авиакомпаний заранее сообщать пассажирам об условиях перелета. С 1 марта они должны будут предоставить пассажиру, перед тем как он купит билет на рейс, всю информацию о тарифах, правилах отказа от перелета и возврата денежных средств.Все эти нововведения, по мнению Койтова, позволят добиться того, чтобы авиакомпании более ответственно относились к организации своих перелетов.Юрист подчеркнул, что "чем более конкретно детализированы и прописаны" правила, тем меньше возможностей у авиакомпаний будет их нарушать.
https://sputnik-ossetia.ru/20260206/grazhdanskaya-aviatsiya-nuzhdaetsya-v-novoy-tekhnike-smirnov-o-nais-2026-i-perspektivakh-otrasli-37231804.html
https://sputnik-ossetia.ru/20231116/tri-slona-dalnemagistralnoy-aviatsii-rossii-il-96-400m-il-76md-90a-i-tu-144-26764368.html
https://sputnik-ossetia.ru/20251210/novye-pravila-rassrochek-v-rossii-chto-izmenitsya-i-kak-eto-otrazitsya-na-stoimosti-tovarov-36433870.html
https://sputnik-ossetia.ru/20250829/kak-izmenitsya-zhizn-rossiyan-s-1-sentyabrya-novye-zakony-i-pravila-34827629.html
россия
Sputnik Южная Осетия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2026
Sputnik Южная Осетия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Новости
ru_OS
Sputnik Южная Осетия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Sputnik Южная Осетия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
россия, общество, транспорт, новости, законодательство
россия, общество, транспорт, новости, законодательство
ЦХИНВАЛ, 25 фев – Sputnik, Олег Джагаев. С 1 марта 2026 года в России вступят в силу новые правила авиационных правил перевозки пассажиров и багажа, которые были утверждены министерством транспорта РФ в октябре прошлого года. О том, какие нововведения в авиаперелетах ждут россиян с первым днем весны, читайте в материале Sputnik.
Задержали рейс – верните деньги
С 1 марта авиапассажиры, чей рейс задержали на 30 минут и больше от времени, которое указано в их билете, смогут вернуть деньги, оформив так называемый вынужденный возврат билета. Причем это правило будет распространяться, даже если пассажир купил невозвратный билет.
Помимо задержки рейса, пассажир будет иметь право на полный возврат стоимости билета при ряде других случаев. В частности, человек сможет потребовать вернуть ему деньги, если самолет вылетит раньше времени, указанного в билете, если он документально подтвердит свою болезнь или болезнь члена его семьи или близкого родственника, если он не будет обслужен в соответствии с классом, указанным в его билете, или если перевозчик ошибется при оформлении билета.
При этом думать, что после задержки можно будет полететь, а уже потом потребовать свои деньги назад, не стоит. Для того чтобы оформить возврат средств за билет, пассажиру потребуется именно отказаться от перелета, официально уведомив об этом авиакомпанию.
Задержали рейс – накормите и напоите
В соответствии с новыми правилами меняются временные рамки, при которых авиакомпании обязаны предоставить пассажирам задержанных рейсов бесплатные напитки, питание и размещение в гостиницах.
Так, питьевая вода должна быть предоставлена пассажирам не позднее чем через один час после того, как стало известно о задержке рейса на два часа, фактически в течение третьего часа ожидания.
Горячие напитки и еда должны быть выданы не позднее чем через два часа после того, как стало известно о задержке рейса на четыре часа, то есть, фактически, в течение шестого часа ожидания.
Бесплатное же размещение в гостинице должно быть предоставлено пассажирам в течение двух часов после известий о задержке рейса на восемь часов днем и шести часов ночью.
Как отметил Sputnik юрист и правозащитник Алексей Койтов, данные нововведения позволят уточнить права и гарантии пассажиров, которые были закреплены при задержках рейсов.
"Раньше у нас (в России – ред.) были интервалы времени, при задержке на которые полагались прохладительные напитки, горячее питание, размещение в гостинице, однако как будто бы не было конкретизации, что по достижении этого срока задержки, условно двух или четырех часов, нужно обязательно сразу предоставить все, что перечислено выше. И на практике, к сожалению, выходило так, что авиакомпании, аэропортовые службы злоупотребляли этим. Поэтому важно было уточнить этот момент, чтобы потребитель понимал, что, если ему не предоставили бесплатное питание, он может пойти поесть сам, потратить на это свои деньги, а потом уже их возместить", – сказал он.
Взрослый с ребенком – предоставьте соседние места
Изменятся с 1 марта также правила размещения на борту взрослых с детьми.
Так, если на самолете летит семья с детьми до 12 лет, авиакомпания должна предоставить ей соседние места в одном ряду, не разделенные проходом. Если же в находящемся на борту семье детей несколько, авиаперевозчик может разместить ее на соседних местах в одном ряду, разделенном проходом, или же на соседних рядах.
Единственным исключением здесь является случай, когда во время регистрации салон оказывается уже практически заполненным и соседних мест нет – при таких условиях авиакомпания может посадить такую семью с маленькими детьми на любые оставшиеся места.
Кроме того, с 1 марта авиакомпании будут обязаны предоставлять 50-процентную скидку на билеты экономкласса на перелеты внутри России для детей не старше 12 лет.
Электронный талон равен бумажному
Новые правила авиаперевозок приравняют электронный посадочный талон к бумажному.
То есть отныне авиакомпания обязана будет принимать его на всех этапах регистрации и посадки на рейс.
Опоздал на рейс "туда" – сможешь полететь обратно
Минтранс также позаботился и о тех, кто берет билеты туда и обратно. Если раньше пассажир, опоздавший на первый рейс, автоматически терял обратный билет, то теперь этого можно избежать. Для этого пассажиру всего лишь надо будет уведомить авиакомпанию о том, что он собирается воспользоваться своим обратным билетом.
Информирование – ключ ко всему
Важным нововведением также является обязанность авиакомпаний заранее сообщать пассажирам об условиях перелета. С 1 марта они должны будут предоставить пассажиру, перед тем как он купит билет на рейс, всю информацию о тарифах, правилах отказа от перелета и возврата денежных средств.
Все эти нововведения, по мнению Койтова, позволят добиться того, чтобы авиакомпании более ответственно относились к организации своих перелетов.
"Дисциплина всегда лучше, чем ее отсутствие. Как показывают многочисленные исследования и практика, чем более конкретно, ясно и двусмысленно прописан регламент, тем сложнее лавировать вокруг него и придумывать какие-то обходные маневры", – отметил он.
Юрист подчеркнул, что "чем более конкретно детализированы и прописаны" правила, тем меньше возможностей у авиакомпаний будет их нарушать.
