https://sputnik-ossetia.ru/20250503/bitiev-v-turizme-ochen-vazhno-znanie-natsionalnoy-istorii-i-kultury-33073442.html
Битиев: в туризме очень важно знание национальной истории и культуры
Битиев: в туризме очень важно знание национальной истории и культуры
Sputnik Южная Осетия
ЦХИНВАЛ, 3 мая – Sputnik, Олег Джагаев. Люди, которые занимаются туристическим бизнесом, прежде всего, должны знать национальную историю и культуру, отметил в... 03.05.2025, Sputnik Южная Осетия
2025-05-03T14:12+0300
2025-05-03T14:12+0300
2025-05-03T14:12+0300
туризм
южная осетия
новости
https://cdnn1.img.sputnik-ossetia.ru/img/07e7/0c/0b/27192961_0:256:2730:1792_1920x0_80_0_0_99113200755b7f66faa98ab0fa974ede.jpg
ЦХИНВАЛ, 3 мая – Sputnik, Олег Джагаев. Люди, которые занимаются туристическим бизнесом, прежде всего, должны знать национальную историю и культуру, отметил в интервью Sputnik член испанского отделения Всемирного союза отельных консьержей "Золотые ключи" Марат Битиев.По его словам, важным также является знание психологии и создание положительного образа, которые необходимы для того, чтобы позволить "делать человека счастливым".Битиев подчеркнул, что людям, которым не хватает эмпатии и которые придерживаются поверхностного или порой высокомерного отношения, "нечего делать" в сфере туризма.
https://sputnik-ossetia.ru/20250427/turisticheskiy-sezon-v-yuzhnoy-osetii-startuet-vo-vtoroy-polovine-maya-32974674.html
Sputnik Южная Осетия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2025
Sputnik Южная Осетия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Новости
ru_OS
Sputnik Южная Осетия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Sputnik Южная Осетия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
туризм, южная осетия, новости
туризм, южная осетия, новости
ЦХИНВАЛ, 3 мая – Sputnik, Олег Джагаев. Люди, которые занимаются туристическим бизнесом, прежде всего, должны знать национальную историю и культуру, отметил в интервью Sputnik член испанского отделения Всемирного союза отельных консьержей "Золотые ключи" Марат Битиев.
"Эти вещи неразрывно связаны с подачей сервиса. Без знания национальной истории не будет глубины и правильности подачи сервиса. Туристы, которые приезжают на Кавказ, в Северную или Южную Осетию, сталкиваются с другой культурой, поэтому очень важно преподнести им свой туристический сервис правильно", – подчеркнул он.
По его словам, важным также является знание психологии и создание положительного образа, которые необходимы для того, чтобы позволить "делать человека счастливым".
"Работа тех, кто занимается в сфере туризма, заключается в том, чтобы дать человеку правильно отдохнуть, чтобы он видел доброжелательное лицо, искреннюю заинтересованность в своих потребностях и т.д. Это основа основ в любом сервисе, где бы этот сервис не преподносился: гостевой дом только с одним сотрудником или же пятизвездочный отель", – пояснил он.
Битиев подчеркнул, что людям, которым не хватает эмпатии и которые придерживаются поверхностного или порой высокомерного отношения, "нечего делать" в сфере туризма.
