ЦХИНВАЛ, 12 дек — Sputnik. Приложение Uber по ошибке списало с карты пользователя из Торонто 18 518 канадских долларов (около 856 тысяч рублей), сообщает РИА Новости.
Поездка с востока на запад города длилась всего 21 минуту. Мужчина пытался связаться с компанией, однако она перестала отвечать на его звонки. И только после того, как его подруга опубликовала сообщение в Twitter, ему возместили стоимость поездки.
"Произошла ошибка, и она была исправлена. Мы полностью возместили стоимость поездки пользователю и принесли извинения за этот опыт. У нас есть меры безопасности для предотвращения подобных ситуаций, и мы пытаемся понять, как такое произошло", — сообщил изданию представитель компании.
My friend was charged 18K for a 20 Min ride (!), and they are sticking to it. What in the world??? This is insane! @Uber_Support @badassboz @Uber pic.twitter.com/RjFihVLKIC
— Emily Kennard (@emilykennard) 9 декабря 2017 г.