Элементарная психология: а он(а) мне нравится
Для того чтобы собеседник понял, что вы настроены доброжелательно, примите открытую позу. Полностью развернитесь в сторону собеседника. Не стоит забывать и об открытых жестах. Во время разговора периодически разворачивайте свои ладони в сторону собеседника. И конечно, не забывайте улыбаться. Но помните, что улыбка должна быть естественной.